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00829澳门银河娱乐_广州这家企业联手哈工大,成立AI自动问答研发实验室

发布时间: 2020-01-11 17:51:54

[摘要] 9月6日,哈尔滨工业大学与广州迅羽能云科技有限公司共同成立人工智能自动问答技术研发实验室,并在南沙自贸区正式落户挂牌。哈工大(深圳)计算机科学与技术学院院长王轩表示,哈工大是世界最大的自然语言处理和语音技术实验室,并与微软公司共同成立微软重点实验室。

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00829澳门银河娱乐,传统的呼叫中心是劳动密集型产业,但与云计算、大数据和人工智能等技术相结合后,不仅可以大大提高效率,还能帮助企业降本增效。

9月6日,哈尔滨工业大学与广州迅羽能云科技有限公司(下称迅羽)共同成立人工智能自动问答技术研发实验室,并在南沙自贸区正式落户挂牌。为此,实验室拟5年内分期投入6000万元,预计可带来的新增产值超过2.3亿元。

迅羽早在2002年于广州、珠海、菲律宾营运粤语、普通话与英语类客服以及从事软件开发与it集成服务,并先后承运了香港快运、电讯盈科、和记电讯、东亚银行、aia、亚航以及广东省12348司法、广东电力与国税热线等国内外超大型客服服务。

本次南沙落地的实验室,拟通过领先的中文自然语言处理技术整合优化客服行业资源,打造粤港澳大湾区中普通话、粤语与英语语系的语种优势,最终为各级政府政务的智慧化服务、金融保险行业的智能化以及企业应用的智动化提供专业技术与服务支撑。

哈工大(深圳)计算机科学与技术学院院长王轩表示,哈工大是世界最大的自然语言处理和语音技术实验室,并与微软公司共同成立微软重点实验室。随着ai产业的加速发展与重视,哈工大在实体识别和链接、自主学习语义理解及职能应答、知识库自建学与自洽,以及自主学习优化纠错引擎等方面取得进一步突破,整体技术与研究处于国际领先水平。双方成立的联合实验室,以哈工大(深圳)计算机科学与技术学院的科研力量来推动迅羽业务发展;同时以迅羽的需求为导向,支持和推动实验室在相关核心技术方面的研究和积累。联合实验室将成为双方合作的窗口和新技术科研成果的中试基地和产业化基地,同时开创产、学、研一体化的新局面。

迅羽董事长袁仁方表示,南沙自贸区在企业注册、人才落户等方面为ai企业提供了快速的支撑,希望通过人工智能高新技术的引入以及专业运营的管理服务为产业服务。

【记者】郜小平

【作者】 郜小平

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~科技~智能产业研究院

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